Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, SATICI'nın SİPARİŞ VEREN/ALICI'ya satışını yaptığı ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Aşağıda satıcıya ait iletişim ve adres bilgileri yer almaktadır. Sipariş ve teslimat süreçlerine ilişkin her türlü iletişim için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

• ÜnvanYeşilay Danışmanlık ve Pazarlama A.Ş.
• AdresTürkiye Yeşilay Cemiyeti, Sepetçiler Kasrı, Hocapaşa Mah. Kennedy Cad. No: 3, Sarayburnu PK: 34110 Fatih / İSTANBUL
• E-posta[email protected]
• Telefon0 (553) 644 81 78

Sipariş ve teslimat bilgileri aşağıda yer almaktadır. Bu bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.

• Ad Soyad{_aliciad_} {_alicisoyad_}
• Teslimat Adresi{_teslimatadresi_}
• Telefon{_alicitelefon_}
• E-posta{_alicimail_}

Sipariş ettiğiniz ürün veya ürünlere ait temel özellikler, fiyatlar ve teslimat bilgileri aşağıda listelenmiştir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılıncaya kadar, süreli kampanya fiyatları ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Aşağıdaki hükümler, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. ALICI, bu formu onaylamakla tüm maddeleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

• 5.1ALICI, ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat bilgilerini elektronik ortamda teyit ederek eksiksiz şekilde edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• 5.2Sözleşme konusu ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla sitede belirtilen süre içinde teslim edilir. Süresinde teslim edilemeyen durumlarda ALICI sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.
• 5.3SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte, her türlü ayıptan ari şekilde teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
• 5.4SATICI, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik etmek istediğinde, ifa süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak zorundadır.
• 5.5İfa imkânsızlaşırsa SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya yazılı bildirimde bulunur ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.
• 5.6ALICI, ürün bedelinin ödenmemesi ya da bankaca iptal edilmesi hâlinde SATICI'nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
• 5.7Yetkisiz kredi kartı kullanımı nedeniyle bedelinin ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü 3 gün içinde nakliye gideri SATICI'ya ait olmak üzere iade etmeyi kabul eder.
• 5.8Mücbir sebep hâllerinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir. ALICI; iptal, eşdeğer ürünle değiştirme veya erteleme seçeneklerinden birini talep edebilir. İptal hâlinde nakit ödemeler 14 gün içinde, kredi kartı ödemeleri ise ilgili bankaya 14 gün içinde iade edilir.

Faturanız aşağıdaki bilgiler üzerinden düzenlenecektir.

• ÜnvanYeşilay Danışmanlık ve Pazarlama A.Ş.
• AdresTürkiye Yeşilay Cemiyeti, Sepetçiler Kasrı, Hocapaşa Mah. Kennedy Cad. No: 3, Sarayburnu PK: 34110 Fatih / İSTANBUL
• E-posta[email protected]
• Telefon0 (553) 644 81 78

ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkından doğan masraflar SATICI'ya aittir.

• 7.1Mal satışında cayma süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gündür. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar; hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
• 7.2Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümlerine aykırı kullanılmamış olması gerekir. Bu hakkın kullanılması hâlinde aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• 7.2.1Ürünün faturası (kurumsal faturalar için ayrıca iade faturası) iade edilmelidir.
• 7.2.2İade formu doldurulmalıdır.
• 7.2.3Ürün kutusu, ambalajı ve tüm standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız teslim edilmelidir.
• 7.2.4SATICI, cayma bildiriminden itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli, 20 gün içinde ise malı geri almakla yükümlüdür.
• 7.2.5ALICI'nın kusurundan kaynaklanan değer azalmasında ALICI, kusuru oranında tazminat ödemekle yükümlüdür. Olağan kullanımdan kaynaklanan değişikliklerden ALICI sorumlu değildir.
• 7.2.6Cayma hakkı kullanımı sebebiyle kampanya limiti altına düşülmesi hâlinde kampanya indirimi iptal edilir.

Aşağıdaki ürün ve sözleşme türlerinde yasal düzenlemeler gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• a)Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
• b)Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
• c)Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
• ç)Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paketi açılmış; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar,
• d)Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
• e)Tesliminden sonra ambalajı açılmış kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri ve veri kaydetme/depolama ürünleri.

Cayma hakkına ilişkin ayrıntılı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]