ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, SATICI’nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

İşbu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI; sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde, sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

ŞİRKET

Adı/Unvanı: Yeşilay Danışmanlık ve Pazarlama A.Ş.

Adres: Türkiye Yeşilay Cemiyeti, Sepetçiler Kasrı

Hocapaşa Mah. Kennedy Cad. No: 3
Sarayburnu PK: 34110 Fatih / İSTANBUL

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 (553) 644 81 78

3. ALICI BİLGİLERİ

(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

Teslim edilecek kişi: {_aliciad_} {_alicisoyad_}

Teslimat adresi: {_teslimatadresi_}

Telefon: {_alicitelefon_}

E-posta / Kullanıcı adı: {_alicimail_}

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

4.1. Malın/ürün/ürünlerin/hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir; kampanya tarihine kadar geçerlidir.

4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılıncaya kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

{_urunbilgileri_}

Kargo tutarı: {_kargo_}

Ödeme şekli ve planı: {_odemesekli_}

Teslimat adresi: {_teslimatadresi_}

Fatura adresi: {_faturaadresi_}

Sipariş tarihi: {_tarih_}

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI’nın ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce; SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde edindiği anlamına gelir.

5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte; her türlü ayıptan ari, yasal mevzuata uygun, sağlam ve standartlara uygun bir şekilde teslim etmeyi; işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük kuralları çerçevesinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

5.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremeyecekse bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildireceğini, 14 gün içinde de toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.7. ALICI, sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi hâlinde; ürünü 3 gün içinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.8. SATICI, tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici hâller (mücbir sebep) oluştuğunda, durumu ALICI’ya bildirecektir. ALICI bu durumda; siparişin iptalini, ürünün emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durum ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini talep edebilir.

ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi hâlinde, ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı 14 gün içinde nakden ve defaten iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, bu tutarın banka tarafından hesabına yansıtılmasının 2–3 haftayı bulabileceğini; bu sürecin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. FATURA BİLGİLERİ

ŞİRKET:

Adı/Unvanı: Yeşilay Danışmanlık ve Pazarlama A.Ş.

Adres: Türkiye Yeşilay Cemiyeti, Sepetçiler Kasrı
Hocapaşa Mah. Kennedy Cad. No: 3

Sarayburnu PK: 34110 Fatih / İSTANBUL

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 (553) 644 81 78

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde SATICI’ya bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından doğan masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümlerine aykırı biçimde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması hâlinde:

• 7.2.1. 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (kurumsal faturalar için ayrıca iade faturası gereklidir),
• 7.2.2. İade formu,
• 7.2.3. Ürünün kutusu, ambalajı ve varsa tüm standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.
• 7.2.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.
• 7.2.5. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Cayma süresi içinde ürünün olağan kullanımı sebebiyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
• 7.2.6. Cayma hakkının kullanılması sebebiyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limitinin altına düşülmesi hâlinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

8.1. Aşağıdaki sözleşme türlerinde cayma hakkı kullanılamaz:

• a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
• b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
• c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
• ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
• d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
• e) Tesliminden sonra ambalajı açılmış olması hâlinde; kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri ve veri kaydetme/dep